对消费者提出的修理、重做、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝的，应当依照（）和其他有关法律、法规的规定，承担民事责任。

A.一万元以上十万元以下

B.十万元以下

C.十万元以上五十万元以下

D.五十万元以下

A.修理、重作

B.更换、退货

C.补足商品数量

D.赔礼道歉

A.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货

B.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务

C.没有国家规定和当事人约定退货事项的，消费者不可以退货

D.消费者自收到商品之日起七日后，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务

A.要求

B.履行

C.约定

D.争议

A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品，因而拒绝退货

B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格，因而拒绝退货

C.该购物中心应按照消费者的要求无条件负责退货

D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式

A.修理

B.更换

C.重作

D.退货

E.赔偿损失

A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货

B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用

C.消费者釆用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由消费者承担

D.经营者釆用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品十日内无理由退货

A.经营者提供的商品不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定退货

B.经营者提供的商品不符合质量要求的，经营者应当承担退货运输等必要费用

C.消费者采用邮购方式购买的商品，若不满意退货，商品的运费由消费者承担，另有约定按约定

D.经营者采用邮购方式销售商品，消费者有权自收到商品十日内无理由退货

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。