A.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货
B.经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以要求经营者履行更换、修理等义务
C.没有国家规定和当事人约定退货事项的,消费者不可以退货
D.消费者自收到商品之日起七日后,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务
第1题
A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货
B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者釆用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担
D.经营者釆用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货
第2题
A.经营者提供的商品不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定退货
B.经营者提供的商品不符合质量要求的,经营者应当承担退货运输等必要费用
C.消费者采用邮购方式购买的商品,若不满意退货,商品的运费由消费者承担,另有约定按约定
D.经营者采用邮购方式销售商品,消费者有权自收到商品十日内无理由退货
第3题
A.消费者有权自主决定以何种价格购买经营者提供的商品或服务
B.消费者有权自主决定接受或者不接受任何一项服务
C.消费者有权自主选择以何种币种购买经营者提供的商品或服务
D.消费者有权要求经营者提供其个性化需要的商品或服务
第7题
A.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的1倍
B.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的2倍
C.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍
D.消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的4倍
第8题
A.租赁他人柜台或者场地的经营者,应当标明真实名称和标记
B.经营者提供商品或服务,消费者所要购货凭证或服务单据的,经营者必须出具
C.消费者在购买商品或接受服务前已经知道其存在瑕疵的,经营者对该商品或服务的质量、性能等的保证责任免除
D.除确有需要,经营者不得搜查消费者的身体及其携带的物品
E.经营者不得以店堂告示的方式作出对消费者不公平的规定
第11题
A.应向违法经营者要求赔偿
B.应向营业执照持有人要求赔偿
C.可以向违法经营者要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿
D.应先向违法经营者要求赔偿,该经营者无力承担责任的,由营业执照持有人承担责任
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