维护与客户关系的原则有()。

A．让客户惊奇

B．让客户感动

C．更多的承诺

D．想在客户前面

A．保持迅速的变化

B．承诺服务保证

C．不要只顾眼前，要收购未来

D．关注服务细节

A.交易申请撤销

B.撤单与起息前赎回

C.客户交易冲正

D.质押交易解除

E.失败交易处理

A．发掘营销线索

B．寻找目标客户

C．维护客户关系

D．管理营销项目

A．A不问不答

B．B有问必答

C．C避实就虚

D．D能言不书

A.目标销售阶段

B.直接销售阶段

C.关系营销阶段

D.大众营销阶段

E.客户关系管理

A.灵活性

B.理论联系实际

C.系统性

D.多样性

E.开放性

A、时间

B、速度

C、参数

D、电流

E、行程

A．巩固、维系存量优质客户，避免客户流失

B．深度挖掘销售机会，提高客户利润贡献度

C．提高营销售技能，提升客户经理营销业绩

D．通过优质客户引荐其他优质客户，不断发展新客户