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[多选题]

Ptah平台,在新建话术时,可选的话术类型有哪两项()

A.普通话术

B.复杂话术

C.动态话术

D.自定义话术

答案
AC
更多“Ptah平台,在新建话术时,可选的话术类型有哪两项()”相关的问题

第1题

智慧网销中话术锦囊描述不正确的是()

A.话术锦囊可以帮助DCC新人快速沟通客户

B.话术锦囊是固定话术,不会根据客户行为改变

C.话术锦囊中各模块的顺序会根据客户需求进行调整

D.话术锦囊中的促销政策信息可以随时根据店内政策调整

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第2题

银行业金融机构销售业务流程应制定统一话术标准,话术中至少包括哪些内容()

A.产品类型

B.发行机构

C.风险等级、收益类型

D.产品匹配度

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第3题

热性主动型顾客处理要点有哪些()

A.促销活动告知

B.产品价格咨询

C.妈妈班话术邀约

D.嘉年华/萌宝秀邀约话术

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第4题

犹豫观望型话术要点之“哄”处理的话术三点是()、()、()

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第5题

anniversary()

A.周年

B.沉淀

C.而是

D.话术

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第6题

“您是自己吃还是送人”,这是门店接待环节中()步骤会用到的话术

A.附加销售

B.活动话术

C.需求探寻

D.产品推荐

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第7题

在了解基本情况的基础上,应对调查需求进行全面的分析,进一步明确()、()和(),制定()后,尽快展开调查

A.调查重点 调查方式 调查话术 调查计划

B.调查时间 调查方式 调查话术 调查计划

C.调查时间 调查地点 调查话术 调查计划

D.调查时间 调查地点 调查举措 调查计划

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第8题

《话术》使用人员应做好保密工作,严禁向客户及无关人员透露,避免因《话术》泄露而影响电话核实作用,产生风险隐患()
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第9题

以下哪些属于违规话术()

A.生肖属相

B.出生日期

C.账单地址类型

D.家庭住址

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第10题

客户满意度调查的步骤正确的是()

A.拟订调查方案—设计调查问卷及话术—调查数据源抽取—进行满意度调查—分析与报告—后续跟进

B.拟订调查方案—设计调查问卷及话术—调查数据源抽取—进行满意度调查

C.拟订调查方案—调查数据源抽取—设计调查问卷及话术—进行满意度调查—分析与报告—后续跟进

D.拟订调查方案—调查数据源抽取—设计调查问卷及话术—进行满意度调查

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第11题

免责话术是在客户放款成功后读()
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