A.外呼渠道发展规划
B.业务协调
C.酬金方案
D.策划全省统一开展的外呼需求
第1题
A.省公司市场经营部
B.中移在线服务有限公司福建分公司
C.省公司各专业需求部门
D.合作方
第2题
A.正确
B.错误
第5题
A.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>其他>其他
B.移动业务>渠道>自有营业厅>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错>业务不熟练/受理差错
C.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>套餐资费告知不清>套餐资费告知不清
D.移动业务>渠道>自有营业厅>营销不规范(含外呼营销)>可选包/增值业务资费告知不清>可选包/增值业务资费告知不清
第6题
A.制定
B.优化
C.需求分析
D.监控分析
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