A.电话
B.传真
C.信函
D.上门
E.发邮件
第1题
B.上门
C.邮件
D.信函
E.传真
第2题
A.利用信函
B.利用电话
C.网上在线回复
D.处理上门投诉
第3题
A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函
第4题
A.本金
B.利息
C.滞纳金
D.相关费用
第5题
A.电话
B.电报
C.信函
D.网络
第6题
A.分行分散上门收款
B.网点集中上门收款
C.分行集中上门收款
D.网点分散上门收款
第7题
A.传真
B.电话
C.送货上门
D.电子邮件
第8题
A.信函
C.电传
D.传真
E.电子邮件
第9题
第10题
A.委托送达
B.上门对账
C.客户自取
D.电话对账
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