A.电话
B.上门
C.邮件
D.信函
E.传真
第1题
B.传真
C.信函
D.上门
E.发邮件
第2题
A.本金
B.利息
C.滞纳金
D.相关费用
第3题
A.电话提示
B.电子邮什提示
C.上门拜访
D.信函提示
第4题
A.短信催收
B.电话催收
C.上门催收
D.信函催收
E.发律师函
第5题
A.正式文件
B.水调自动化系统
C.电子邮件
D.传真和电话
第6题
A.信函
B.电报
C.电传
D.传真
E.电子邮件
第7题
A.委托送达
B.上门对账
C.客户自取
D.电话对账
第8题
A.电话
C.信函
D.网络
第9题
A.报价
B.暂存
C.支付
D.续保
第10题
B.信函提示
C.邀请客户到访
D.电子邮件提示
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