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电话呼入营销的注意事项有哪些（）

A．要具备积极主动的营销意识

B．正确判断客户的需求

C．善于通过语言激发客户购买欲望

D．针对客户需求，推荐合适产品

E．善于把握机会，促成销售

暂无答案
更多“电话呼入营销的注意事项有哪些（）”相关的问题

第1题

客服代表要做好电话营销工作，首先必须具备积极主动的营销意识，特别是对于呼出的营销更为重要。（)
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第2题

呼入营销可以及时把握客户需求，增加企业收益，降低营销成本，同时更加贴近客户，容易形成共鸣，有利于建立和保持客户关系。（)
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第3题

电话营销的8步骤中，()的目标是细分客户需求，提高客户的购买兴趣。
电话营销的8步骤中，（)的目标是细分客户需求，提高客户的购买兴趣。

A、推介产品

B、鉴别需求

C、提出建议

D、战胜异议

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第4题

什么叫电话营销

下列哪个关于电话营销的描述是错误的()。

A、电话营销有利于降低成本，提高营销效率

B、电话营销有利于直观体验到产品的优点

C、电话营销有利于及时把握客户的需求

D、电话营销有利于建立与维系客户关系

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第5题

客户经理对客户营销信用卡时，需要具备一定营销技巧:建立信任关系、了解客户需求、处理客户异议。（)
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第6题

社会事件是客户需求的导火索，销售人员要善于从社会事件中发现商机，开展对口营销工作。（)
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第7题

对敏感客户群体，应严格禁止对其进行外呼营销、呼入营销及交叉营销等主动营销。（)
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第8题

判定客户经理是否具备与客户建立信任的能力，可询问客户经理（)个问题。

A.是否足够了解本行和同业信用卡功能、优惠

B.是否帮助客户解决第一需求

C.有无模棱两可的营销语言把客户当做家人对待

D.是否认真倾听客户的需求，且从需求出发

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第9题

共同的（)是油卡非润一体化营销的基础，要坚持一切营销活动都围绕（)的需求开展。

A.思想;客户

B.策略;公司

C.客户;客户

D.服务;公司

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第10题

电话营销的过程，其实就是通过电话与客户建立信心关系的过程，信心是电话营销的基础。（)
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第11题

PBMS系统的精准营销是指依托企业级数据仓库EDW系统，通过分析客户的行为和特征变化等信息，及时发现客户需求，提供满足客户需求的产品和服务，在适当的时机对合适的客户进行营销的一种营销模式（）
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