A.通过司机端上申请改派
B.通过在线客服申请改派
C.客服
D.找同伴帮助完成订单
第1题
A.联系乘客取消订单
B.联系客服取消订单
C.通过司机端自助操作改派并保存凭证,之后提供凭证给客服审核返还改派费
D.订单不用处理
第2题
A.联系在线客服,说明改派订单及原因
B.上传客服要求的凭证
C.客服核实后,会将改派费以调节费形式返还
D.不需要联系在线客服,会自动返还
第4题
A.司机需点击“出车”才可以接单
B.司机“收车”状态也可以抢单
C.司机不买承运人责任险,也可以抢单
D.司机已抢订单,都可以无责免费改派
第8题
A.可在司机端“个人中心”的“收入流水”查看所有订单完成信息
B.联系在线客服,客服帮助查看
C.联系所在租赁公司,由租赁公司提供
D.司机不能查看自己的收入情况
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