引客入房服务的服务标准有（)。

A.迎梯、引领入房、客房介绍、端茶送水

B.梯口迎接、开床、介绍、道别离房

C.摆放开水、端茶送水、道别离房

D.礼貌问候、详细介绍、道别离房

A.提拿行李，开门礼让，检查房间，介绍情况，道别

B.开门礼让，清点行李，检查房间，调节温度，介绍情况，道别

C.开门礼让，介绍情况，端茶送水，检查房间，道别

D.提拿行李，开门礼让，端茶送水，送小香巾，道别

A.建立客账

B.引客入房

C.查验房卡

D.梯口迎宾

A.梯口迎宾

B.查验房卡

C.引客入房

D.收取押金

A.为商务客人服务通常由服务人员提供

B.应格外注重礼貌礼节

C.当客人在房间时可以进房服务

D.房务工作车可随意装客用品

A.了解客情

B.打扫房间

C.准备

D.检查设备和用品

A.马上离开

B.直接带客入房

C.自己先进房，再请客人进房

D.侧让一旁，敬请客人进房

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、客房综合服务

C.房间、用品、设施设备

D.房间、设施设备、用品和客房综合服务

A.房间、设施设备、客房综合服务

B.房间、设施设备、用品和客房综合服务

C.房间、客房综合服务

D.用品、设施设备、客房综合服务