更多“员工可根据顾客的要求，帮助顾客用加油卡购买便利店商品。()”相关的问题
第1题
当顾客走向便利店时，售货员或店员工应尽可能主动为顾客开门。顾客进入便利店，员工应微笑并向顾客打招呼。（)
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第2题
客单价是指报告期内顾客在自营加油站便利店中购买非油商品和服务的平均消费金额。（)
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第3题
便利店店员应积极主动向顾客推荐商品,而不是等顾客询问后再开口。（)
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第4题
当顾客购买商品后要求进行商品退货,便利店员应立即为顾客进行商品销售退货处理。（)
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第5题
便利店人员安全管理包括内部员工管理和顾客管理两部分。（)
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第6题
员工建议、暗示或直接推荐顾客购买某种商品的销售行动就是建议性推销（）
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第7题
顾客让渡价值是指顾客购买某商品花费费用与该商品能够给顾客带来收益之间的差额。（)
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第8题
商品选择诊断需要通过商圈定位和目标顾客分析，确定便利店商品定位，凭经验明确畅销商品和滞销商品清单（)
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第9题
销售人员帮助和说服顾客购买某种商品与服务的过程称为人员推销，这也是一种生产性的活动（）
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第10题
加油卡刷卡购买限定以外的便利店商品时将会被（)拒绝。
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