对某项工作或某方面问题进行总的回顾，用以记载工作情况，总结经验教训的总结称为专题总结（）

单位（组织、机构）对一定阶段开展的活动或执行的任务进行全面的回顾、分析、研究，在此基础上所写出的总结称为专题总结（）

专题性总结是某项工作的情况或总结象在某个时期的某个方面的情况进行专门反映和评析的总结。（)

总结是单位或个人对某一时期的工作或某项任务的完成情况，进行回顾、分析、评价的事务性公文。（)

专题总结又称单项总结，着重对一定时间范围内的工作情况作比较全面的综合汇报。（）

每周班务会，由班组长对一周来的营业工作进行（)，并填写一周工作情况记录。

总结是对已经完成的工作实践的回顾和评价，具有理论性的特点（）

通常情况下总队（）对部队安全工作情况进行一次讲评，特殊情况随时讲评。主要分析安全工作形势，总结经验教训，部署安全工作任务

依照不同的分类标准，总结可有不同的划分。从常用的角度，总结可综合归纳为：工作汇报性质的全面性工作总结、专题业务活动总结、个人工作小结三种。（）

总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价，从中得出规律性认识用以指导今后工作的事务性文书。（)

改善总结是针对某一问题改善过程回顾检查的一种书面材料，只要描述改善措施就可以，不需要有结果。（)

将客人的投诉内容及处理结果记录存档，总结经验教训，以利于今后改进工作。（)