购买行为并不是从实际购买开始的，它始于实际购买之前，并且持续到实际购买之后相当长一段时间，一项购买行为会经历（)等阶段。

A.购买过程在实际购买发生之前已开始，并且在购买之后不会有持续的影响

B.客户有需求，才可能有购买行为

C.客户最终的购买行为一般需要相关信息的支持

D.在评价选择阶段，客户会在选择组的各种品牌之间形成一种偏好

A.消费者在购买过程中是严格按照五步的顺序进行的

B.消费者购买决策根本就没有规律可循

C.购买过程在实际购买发生之前就已经开始了，并且购买之后很久还会有持续影响

D.消费者完成购买决策后在使用产品或服务的过程中不会再去检验自己的购买决策是否正确

A.复杂的购买行为

B.寻求多样化的购买行为

C.习惯性的购买行为

D.减少不协调感的购买行为

A.寻求多样化购买行为

B.习惯性的购买行为

C.复杂的购买行为

D.减少不协调感的购买行为

A.复杂的购买行为

B.寻求多样化的购买行为

C.化解不协调感的购买行为

D.习惯性的购买行为

A.复杂购买

B.寻求多样化购买

C.习惯件购买

D.化解不协调购买

A.直接再购买

B.修正再购买

C.新任务购买

D.简单再购买

A.习惯性购买行为

B.复杂购买行为

C.化解不协调的购买行为

D.寻求多样化的购买行为