A.按照大小店编制,分2种情况发放
B.门店全部区域都推行小客户则该奖金分给小客户、电话吧、发卡号、清卡号、安位置,由店经理自行分配
C.门店部分区域推行小客户则将奖励及补贴的80%分给高级岗位员工,由店经理自行分配,原则是看4张桌子的奖金高于看3张桌子的奖金
D.奖金的20%分给中级岗位员工包括凉菜、上菜、羊肉师、切配员、小吃、员工餐、捞面师、库管、电工、宿舍管理员都参与中级的奖金及补贴的分配。由店经理自行分配
E.中级员工加上奖金后超封顶,就以封顶工资来发,多余部分按照高级员工上班天数分配,可以转至下月
第1题
A.为了鼓励小客户,门店可以直接发给小客户即可
B.该项补贴专项专办、专款专用,门店不能只分给小客户
C.此奖金目的是分给低工资员工,每次发放补贴由总经办与店经理专项沟通
第2题
A.提升门店级别争取拿到A级,拿到门店级别奖金
B.合理安排人员
C.鼓励员工带徒弟,拿到带徒弟奖金
D.鼓励员工返聘,挣取返聘工资
E.低峰期可以让小徒弟协助挣取协助工资
F.日常提升个人业务,日常评比工作合理加大进行评比奖励。树立标杆
第3题
A.小客户带的徒弟达到小客户及以上,税前月薪5万以下的,徒弟在自己的工资中每月给师父100元
B.小客户带的徒弟月薪税前5万元以上10万元以下的,徒弟在自己工资中每月给师父300元
C.徒弟月薪在税前10万元以上的,徒弟在自己工资中每月给师父800元
D.小客户一旦离职,就无法再享受徒弟的奖金
E.若徒弟离职,则师父不再享受该徒弟的奖金
F.其他岗位师徒不再发放奖金
第4题
A.首先开员工大会,给大家宣讲门店情况、门店春节的安排和工资情况,同时表达对留店员工的感谢并且保证会尽量协调伙伴们年前或年后的休假
B.对门店老员工及优秀小客户等部分员工可适当发放父母新年慰问金,让员工感受到门店对他们的感激和重视
C.安排大堂经理和小组负责人关注到员工后期年休假的安排,不要因疏忽导致员工不能正常休假
D.安排负责人做好春节期间的活动安排,保证员工春节在门店也能有家的感觉,关注员工餐进行加菜、加餐等亲情化工作
第5题
A.原则是分工不分台,不能小客户看几张台,徒弟看几张台这样分,所分的区域的事,大家都要负责
B.具体门店根据情况来分工
C.职责明确,徒弟看好自己区域的台就好
第6题
A.该门店拿到后备店经理证书的人数及软实力
B.剔除母店的在岗人员至少6人拿到海大大堂经理级别认证
C.母、子店的小客户经理合格率均不低于80%
D.所有员工会3个岗位
E.门店级别不能为C
第10题
A.先要看门店规划近期是否有拓店项目,与员工沟通给与希望。如果他们有能力走管理,给他制定上海大计划,让他准备考取大堂级别证书
B.来一场业务比赛,请其他店经理作为评委,如果表现进入前三,则升级为小客户,没有则让他知道自己的短板并告知以后有机会
C.实在不行可以帮助他们调店,看是否愿意回到家乡门店。或者调到服务组做小客户
D.做思想工作,让他认可自己的决定。告诉他岗位有限实在对不起
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