A.了解行业信息
B.查询经营情况
C.查询库存情况
D.自助查询信息
第5题
A.应根据不同文化水平零售客户编写网上订货操作流程
B.可以不定期地为零售客户举办相关的网上订货客户培训班讲座
C.应当提醒零售客户注意一定要求电话订货员进行电话回访
D.应帮助零售客户处理一些比较常见的电脑系统故障
第10题
A.网站是Internet上的一个信息集中点
B.我们可以通过域名来访问网站
C.不需要将网站储存到独立服务器上就可以接受访问
D.网站实际上就是在互联网上的一块固定的面向全世界发布消息的地方
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