出租车驾驶员在与乘客结算车费时应（），唱收唱付

A.让乘客下车，不收费

B.收起步价

C.让乘客下车按计价器显示金额收费

A．未使用计价器的

B．不给车票的

C．因道路堵塞延续乘客时间的

下列哪项做法符合出租车(网约车)运营服务规范的要求？

A.出租车(网约车)在运营途中如乘客改变目的地应按乘客意愿重新选择合理路线

B.出租车(网约车)在运营途中遇有道路交通堵塞需改变行驶路线时可以不征求乘客意见

C.出租车(网约车)在运营途中是否使用音响和空调是驾驶员的权利

D.发现乘客将物品遗留在出租车(网约车)上时确实找不到失主的可由驾驶员自行处理

A.主动下车帮助其放置行李

B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C.加收服务费

D.主动问候其行动不便原因

A.让乘客下车

B.拨打求助电话

C.就近送达医院

A.拒绝乘客上车

B.征得乘客同意后，搀扶乘客上车

C.适当加收服务费

D.主动问候其行动不便原因

A.乘客的忠诚度

B.驾驶员的美誉度

C.乘客的满意度