厅堂服务团队在网点营业前应规范整理网点各类物品，确保营业准备就绪。需要整理的物品包括（）、（）、（）及（）等便民服务物品，确保物品齐备、摆放整齐

A.审批-贵金属-采购付款/退款确认

B.内部管理-物品-调入-贵金属-网点产品

C.内部管理-物品-调出-贵金属-网点退货产品

D.内部管理-物品-调出-贵金属-网点换货

A.业务库库区

B.网点营业区

C.网点大堂

D.自助设备配钞区

A.信用社（支行）主任（行长），对辖内的现金凭证库房及尾箱，每半年至少参与检查一次，并对检查结果负责

B.信用社（支行）单设现金凭证库房的，信用社（支行）主任（行长）对辖内网点现金凭证库房每月至少参与检查一次

C.信用社（支行）主任（行长），对管辖网点的抵质押物品、代保管有价物品等其他重要物品，应至少每半年参与检查一次，并对检查结果负责

D.营业网点负责人对本网点的抵质押物品、代保管有价物品等其他重要物品，每季度至少检查一次

A.清除闲置物品

B.将物品排放整齐

C.清除物品的灰尘

D.将不要的物品分类

A.清洁整理

B.物品配备

C.为住客服务

D.外卖订餐

A.整理客人私人用品

B.打扫除尘

C.擦洗卫生间

D.更换补充物品

A.服务态度

B.业务操作及效率

C.业务差错

D.营业秩序