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[多选题]

分牌号制定开发方案时应注意()。

A.强化服务质量,关注服务细节,坚持规范化服务

B.加强高峰期引导,保证各类标识、标记清晰、有效,避免反复停靠

C.提供专业的油品知识、用油常识指导和咨询解答,向客户提出车辆维护建议

D.整合加油站周边旅游景点、住宿、餐饮、娱乐、购物资源,主动为客户提供优质的导航服务,开展联合促销活动

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更多“分牌号制定开发方案时应注意()。”相关的问题

第1题

私家车客户高峰期不必引导,只需保证各类标识、标记清晰、有效即可。()
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第2题

交通部颁布实施的《道路旅客运输“三优”“三化”规范》中的“三化”是指()

A.服务过程程序化

B.服务管理规范化

C.服务质量标准化

D.服务细节个性化

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第3题

农化服务
过程大部分属于“面对面”的提供服务,服务中应注意的问题是()。

A.注意细节

B.遵守承诺

C.个性服务

D.以顾客为关注焦点

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第4题

酒店服务质量管理体系的核心内容是服务质量的标准化、服务方式规范化、服务过程程序化。()
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第5题

私家车客户应分牌号制定开发方案。()
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第6题

非车辆客户制定开发方案时应注意()。

A.主动出击,宣传中国石油资源优势和信誉优势

B.根据客户用油设备数量、耗油方式、耗油率,提供配送、储运、润滑油、非油商品供应综合配套服务方案

C.提供最优的结算方式

D.对有需求的客户,承诺外送押运

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第7题

规范化的服务不但可以提高服务质量,而且使服务更为主动,更为灵活。()
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第8题

下列选项中,()不是客户维护的方法。

A.优质高效,做好现场服务

B.制定客户开发方案,分析客户类型

C.加强联系,定期拜访客户

D.完善档案,促进工作程序化

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第9题

客货运客户制定开发方案时应注意()。

A.主动联系车队物资采购部门或油料管理部门,宣传配套服务方案,争取通过管理部门实施定点加油

B.按照上级公司的规定,量价互动,提出促销方案

C.根据网络布局,提出车辆沿途补给选点方案,可开辟绿色通道

D.积极向自营车辆管理部门通报油品消费情况,提供结算方便

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第10题

现代农业气象服务业务建设的主要任务有()

A.强化决策农业气象服务

B.加强面向农村、农民的农业气象服务

C.强化精细化农业气象情报服务

D.加强农村气象灾害预警服务

E.发展面向专业用户的农业气象服务

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