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[判断题]

关键事件法是任职者按时间顺序详细记录下自己的工作内容与工作过程,然后经过岗位分析人员归纳、提炼,获取所需信息的一种岗位分析方法()

答案
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第1题

()要求任职者在一段时间内实时记录自己每天发生的工作,按工作日的时间记录下自己工作的实际内容,形成某一工作职位一段时间以来发生的工作活动的全景描述

A.工作实践

B.工作日志

C.观察法

D.问卷法

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第2题

由工作分析人员在岗位调查前设计好调查问卷,再由被调查的任职人员填写,并以此来获取工作信息的岗位调查方法是()

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第3题

下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。
下列关于工作分析的陈述,不正确的是()。

A.工作分析是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程

B.工作设立的目的是指该工作为何存在,有何意义

C.工作内容包括从事的工作活动和工作责任,以及如何完成工作

D.工作任职者的要求是指完成该项工作所需的技能条件

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第4题

客房发生停水事故后,服务员需要做好(),详细记录事件的整个过程。
客房发生停水事故后,服务员需要做好(),详细记录事件的整个过程。

A、解释工作

B、接待

C、服务

D、工作记录

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第5题

在工作分析的方法中,关键事件法的操作步骤是()

A.工作要素的命名→关键事件的分类→关键事件的收集

B.关键事件的分类→关键事件的收集→工作要素的命名

C.关键事件的收集→关键事件的分类→工作要素的命名

D.工作要素的命名→关键事件的收集→关键事件的分类

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第6题

记录发生在员工身上的特别有效或无效工作行为,然后以此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()

A.不良事故评估法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.关键事件法

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第7题

下列选项中,属于岗位调查内容的是()

A.岗位工作内容及其特点

B.工作数量和工作程序

C.从事该岗位所需资格

D.工作环境和条件

E.该岗位与其它岗位的从属关系

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第8题

记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为,然后将此作为绩效评估的事实依据,这种绩效考核方法是()

A.不良事故评估法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.关键事件法

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第9题

验线工作必须独立,尽量与放线工作不相关,主要包括:观测人员、仪器()。

A.测法与顺序

B.测法与观测路线

C.测法与记录

D.测法与算法

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第10题

背景调查的内容应包括()。

A.工作经历中的任职时间与职位

B.工作内容和具体职责

C.工作能力、态度、个人品质

D.岗位薪酬和离职原因

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