A.《员工守则》
B.《供电服务十项承诺》
C.《员工服务十个不准》
D.《三公调度十项措施》
第4题
A.严格执行国家法律法规、政策,遵守各类相关规程和规章制度
B.遵守国家电网公司供电服务《十项承诺》和员工服务《十个不准》
C.遵守国家财经纪律,不徇私舞弊、贪污挪用公款
D.遵守国家、企业和客户相关保密制度
第5题
A.《国家电网公司员工服务十个不准》
B.《国家电网公司调度交易服务十项措施》
C.《供电服务十项承诺》
D.《国家电网公司员工守则》
第6题
A.五上墙:供电营业规则、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
B.五上墙:电力监管条例(摘录)、电力使用条例(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
C.五上墙:电力监管条例(摘录)、供用电监管办法(摘录)、供电服务“十项承诺”、员工服务“十个不准”、销售电价及收费标准)
第8题
A.十项要求
B.三不指定
C.三公开
D.四到户
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