某用户来电反映，通过支付宝缴费300元，使用不到4个月就提示要订购。请问在BSS系统中，哪里可以查到用户后台缴费的扣费情况（）

A.变更-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

B.订购附属-可选包-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

C.订购附属-功能产品-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

D.增值业务受理-停机保号-购物车结算-收费不打发票-受理完成

A.EPG

B.CDN

C.BSS

D.CMS

A.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成

B.订购附属-可选包-天翼短消息参-只发-购物车结算-收费不打发票-受理完成

C.订购附属-功能产品-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成

D.订购附属-可选包-天翼短消息参-只收-购物车结算-收费不打发票-受理完成

A.现金缴费

B.充值缴费

C.买预置话费的用户识别卡或其他

D.计费系统中记录或单独标示的用户获得的各种无现金流预存款

A.订购附属-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

B.订购附属-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

C.增值业务受理-功能产品-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

D.增值业务受理-可选包-选择七彩铃音-购物车结算-收费不打发票-受理完成

A.管理员可以通过租户管理平台查看订购的所有桌面、接入的终端、用户使用情况

B.用户可以通过日志管理查看用户访问其他网页或者系统的日志信息

C.用户可以通过桌面管理自行重装操作系统

D.用户可以通过外设策略管理对上传下载进行限制

A.用户不理解或者没有看清我们的回复时，我们可以使用反问句、质问句和用户再次明确提醒用户注意看我们服务的内容。

B.在遇到不是自己受理的业务时，可以明确告知用户问错人了，请重新点击在线客服联系其他人

C.支付宝云服务培训的相关PPT内容、云后台截图记录不可直接提供给用户

D.云平台系统公告内容不可以直接复制原封不动发送给用户

A.1

B.2

C.3

D.4

A.通过RNC侧的配置数据可以查到

B.通过OUTUM查询MISB可以查到

C.通过基站配置数据可以查到

D.通过OMT可以实时查询

A.3个月

B.6个月

C.10个月

D.12个月