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[多选题]

当客户说我现在很忙、没时间讲电话时我们可以怎么做()

A.好的那我稍后联系您

B.您什么时候方便,我再给您打过去

C.打扰了、再见

D.好的、您先忙

答案
AB
更多“当客户说我现在很忙、没时间讲电话时我们可以怎么做()”相关的问题

第1题

你想要请客户进店,如果客户说最近没时间,怎么回复()
A.好的亲爱的,那等您有时间再联系我哦

B.好的亲爱的,那我过几天再联系你哦

C.非常理解,您现在既要筹备婚礼还要工作,每天要处理那么多的事情,忙是自然的。我以前也有很多顾客,因为忙而一直退后当她们来到店里以后,很庆幸自己安排时间早点过来了, 还有后悔来的有些晚了呢。我们一起商量一个您方便的时间,早点把婚纱搞定了,这样您又少了一件事情呢,您看什么时候方便呢

D.客户说没时间,说客户很忙,就不要打扰客户了

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第2题

针对“没时间”的应对方法有哪些()
A.您在开会中呀平时的工作一定很忙吧。这样吧,您看什么时候方便呢,我稍后在您方便的时候再打给您,好吗

B.没错,时间对于每个人都非常宝贵。这样吧,为了节约我们双方的时间,我们花三分钟来谈谈这件事情。如果三分钟之后您不感兴趣,就立即挂断电话,我以后也不再打扰您了,好吗

C.我的很多客户也都和您一样忙,所以我也不敢浪费您太多时间,等您联系我好吗

D.那我可以直接把有关资料发到您邮箱/微信里,记得与我联系

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第3题

当遇到客户说“我很忙,没时间”的时候,回复正确的是()

A.噢,是吗那太不好意思了,不如我明天再打给您

B.我理解,我也是经常时间不够用,不过,这一次的免费古装拍摄体验资格真的很难得到一次,我就耽误您一分钟跟您介绍下这个套餐内容吧

C.噢,那真是抱歉,不过,您真是很幸运被抽中的这个免拍名额呢

D.恩,好的,那我先不打扰你了,以后再联系

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第4题

客户说我没时间,问下我室友吧,如何回答()

A.好的,抱歉打扰了,那我联系您室友

B.你为什么没时间

C.对不起,我没有您室友的电话

D.调度让我联系你的

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第5题

针对于针对于“在开车、开会”等明确表示因事而不能进行电话沟通的客户,应采取的话术不包括BCD()

A.您在开会中呀平时的工作一定很忙吧。这样吧,您看什么时候方便呢,我稍后在您方便的时候再打给您,好吗

B.请您给我几分钟时间,若您依旧不感兴趣可直接挂断电话,我以后也不再打扰您了

C.等您有空时能否直接与我联系,我等着您

D.我的很多客户也都和您一样忙,所以我也不敢浪费您太多时间,我们直接见面可以吗

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第6题

针对于针对于“在开车、开会”等明确表示因事而不能进行电话沟通的客户,应采取的话术不包括()

A.您在开会中呀平时的工作一定很忙吧。这样吧,您看什么时候方便呢,我稍后在您方便的时候再打给您,好吗

B.请您给我几分钟时间,若您依旧不感兴趣可直接挂断电话,我以后也不再打扰您了

C.等您有空时能否直接与我联系,我等着您

D.我的很多客户也都和您一样忙,所以我也不敢浪费您太多时间,我们直接见面可以吗

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第7题

当客户要投诉其他工作人员差错的时候,你应该()

A.迅速反馈带教师傅,带教师傅会协助处理

B.您好,您反馈的这个问题我会尽快反馈给我们相关部门,稍后会有我们专门的工作人员联系您,方便留一下您的电话吗

C.好的,我马上帮您转接投诉电话

D.我们工作人员没有说错,和客户据理力争

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第8题

致电用户预约安装,用户未到货的情况,首先应如何沟通()
A.那您什么时候到货呢B.好的,稍后会发送一条预约短信到您的手机,请注意查收,您收到货后可以拨打电话与我们联系,明天我也会再次给您致电。 祝您生活愉快,再见C.那您一个月内打算安装呢D.好的,那我帮您预约*月*日再致电和您约安装,可以吗
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第9题

针对于单纯说没时间、情绪中透露对推销电话反感的客户,应采取的话术正确的是()

A.请您给我几分钟时间,若您依旧不感兴趣可直接挂断电话,我以后也不再打扰您了

B.那我过一段时间再电话联系您,可以吗

C.等您有空时能否与我联系,谢谢

D.我的很多客户也都和您一样忙,所以我也不敢浪费您太多时间,我们约个时间,我可以过去找您

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第10题

如有人突然见面约谈,可我暂时没时间接待,我可以回答对方()

A.不好意思,我没空

B.抱歉,我现在只有10分钟时间,可以吗

C.抱歉,现在有些忙,稍后我会联系您

D.我很忙,等会儿

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