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《铁路旅客运输规程》规定，团体旅客办理改签不应晚于开车前（)小时。

A.2

B.6

C.12

D.48

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第1题

旅客在cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续时，不晚于（）

A.开车前2小时

B.开车前

C.开车后

D.开车后2小时

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第2题

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，团体旅客退票不应晚于开车（）。

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第3题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：旅客办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟，但发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。（)
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第4题

团体旅客退票不应晚于开车前24小时。（)
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第5题

旅客在www.12306.cn网站购票后，尚未换取纸质车票的，可以在www.12306.cn网站办理铁路电子客票改签、退票手续，但不晚于（）；已经换取纸质车票的，只能在车站办理改签、退票手续

A.开车前

B.开车后2小时

C.开车前2小时

D.开车时

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第6题

《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》跨境车票办理改签应不晚于票面指定的日期、车次开车前20分钟（除发到站为香港西九龙站外)。（)
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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》（普速大型）规定，始发列车检票时间不晚于开车前30分钟。（）
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第8题

《铁路旅客运输规程》改签：旅客变更（)时需办理的签证手续。

A.乘车日期

B.车次

C.到站

D.席(铺)位

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第9题

《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，改签：旅客变更乘车日期、车次、（）时需办理的签证手续。

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第10题

《铁路旅客运输规程》改签是指旅客变更乘车日期、到站、车次、席（铺）位时需办理的签证手续。（）
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