A.促销类问题求助业务
B.育儿类知识求助业务
C.所有问题求助业务
D.所有问题求助推广
第1题
A.故障求助
B.技术咨询
C.非技术问题
D.技术问题
第2题
A.查询知识库
B.求助
C.转接
D.记录工单
第3题
A．咨询业务
B．预约业务
C．求助业务
D．投诉业务
第4题
求助，需要四级考试真题听力音频？
第5题
A.求助者主动提出的求助内容
B.心理咨询师观察发现的疑点
C.上级咨询师下达的会谈目标
D.心理咨询师根据经验提出的问题
第6题
第7题
A.解决问题
C.退缩、逃避
D.自责、幻想
第8题
A.认知性操作
B.操作复杂性
C.目标指向性
D.问题空间性
E.操作系列性
第9题
A.求准性请示
B.求助性请示
C.求示性请示
D.帮助性请示
第10题
A.大公无私拒绝亲戚求助
B.顾全大局，一切听从上级
C.原则至上，不计个人得失
D.知人善任，努力培养知己
第11题
1. 搜题次数扣减规则：
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