A.发展策略
B.职能定位
C.经营模式
D.业务流程
第2题
A.有效分流网点业务、促进网点转型
B.全面提升服务水平、提高市场综合竞争力
C.有效降低运营成本、增加中间业务收入
D.全面推动零售业务战略的实施,促进全行业务发展和经营转型
第6题
A.网点主任管理
B.会计主管管理
C.网点现场管理
D.投诉管理
第7题
A.全方位网点机构营销渠道
B.专业性网点机构营销渠道
C.零售型网点机构营销渠道
D.高端化网点机构营销渠道
E.低端化网点机构营销渠道
第9题
A.网点票据业务接待岗
B.网点授信业务接待岗
C.人民币接待岗
D.网点授信业务账务岗
第10题
A.对外以网点为中心、对内以客户为中心
B.对外以客户为中心、对内以网点为中心
C.对外以服务为中心、对内以效益为中心
D.对外以效益为中心、对内以服务为中心
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