客户表示在一个星期前购买了一款T8AIVI的机器，在使用过程中突然发现蓝鲸水箱出现了裂缝，要求换货，客服经排查是人为损坏，后续应如何处理（）

A.用户表示自己QQ被盗号了，找不回来；客服表示帮用户反馈

B.用户表示自己在理财通买入了一款产品，1个星期还没有收益，客服直接表示为用户反馈

C.用户购买了平安养老金通90天产品，表示需要撤单，客服表示帮用户反馈

D.用户表示理财通侵犯个人隐私，要求投诉；客服多次解释来电目的以及信息安全保障，用户仍要求投诉，客服答应为用户反馈

A.3.22号的8.00前

B.3.23号的8.00前

C.3.22号的24.00前

D.3.23号的24.00前

A.一个星期

B.向王蕊发催告函

C.催告无果后以诉讼方式要求王蕊承担逾期迁出户口的责任

D.请求人民法院判决户口强制迁出

A.是否已经拆开，影响二次销售

B.告知客户要自己承担运费

C.让客户申请退货退款

A.效果问题

B.客户原因

C.产品质量

D.问题件处理

A.客户提供凭证有效后可以仅退款

B.客户提供凭证有效后需退货退款，运费自行承担

C.客户提供凭证有效后需退货退款，运费商家承担

A.55岁的客户通过银行柜面购买了保险期间29年一款人身保险产品

B.60周岁的客户在保险中介公司购买了保险期间一年的一款人身保险产品

C.25岁的宁波客户在宁波分支机构某渠道购买了保险期间29年的一款保险产品

D.25岁的客户通过银行柜面购买了保险期间29年的一款人身保险产品

A.小明

B.我司

C.厂家

A．随时都可以取消

B．拼团成功后，商品清关前

C．拼团的订单无法取消

D．拼团成功，商品出库后

A、分红保险

B、万能保险

C、投资连结保险

D、年金保险

A.48元

B.49元

C.98元

D.58元