第2题
A.面对面的会议是惟一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B.非正式的沟通有利于关系的融洽
C.有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D.有效利用沟通的升级原则
第4题
A.正确
B.错误
此题为判断题(对,错)。
第6题
A.“脸”是我们的第一表情
B.为了向他人表示威严,人们常常做出提升眉毛的动作
C.与人交往,目光一般不要长时间地凝视对方与长时间盯着对方某个部位
D.眼部神态既表达了人的情绪又表现出对他人的态度
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