第1题
A.质量部负责收集确定投诉信息、投诉类别;负责监控程序实施,反馈意见和建议
B.质量部负责判定投诉责任部门
C.生产部负责督导参与样品和原因分析,评审行动计划
D.生产部负责通知质量部投诉质量原因,提供判定依据
第5题
A.2名基层员工通过认证
B.2名除人力体系推进项目组外的基层员工通过认证
C.2名车间/部门中层
D.2名班长技术员
E.1名主管副总
F.1名企管部/人力部部长
第6题
A.2名除人力体系推进项目组外的基层员工通过认证
B.2名基层员工通过认证
C.2名车间/部门中层
D.1名企管部/人力部部长
E.1名主管副总
F.2名班长技术员
第9题
第10题
A.车间工艺技术员
B.技术质量部工艺技术员
C.生产部工艺技术员
D.车间员工
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