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ETC储值卡用户可以通过以下哪些渠道办理充值业务？（）

A.线上渠道

B.线下发行服务机构

C.自助服务终端办理

D.银行代扣代缴

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第1题

ETC储值卡用户可以通过以下那些渠道办理充值业务。（）

A.线上渠道

B.线下发行服务机构

C.自助服务终端办理

D.银行代扣代缴

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第2题

ETC卡/签挂失客户可以通过（）办理。

A.联网中心

B.线上服务渠道

C.线下服务渠道

D.客户联络中心

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第3题

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上（）和（）办理；单位客户仅能通过线下服务渠道办理。

A.服务渠道

B.服务网址

C.服务网站

D.服务网点

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第4题

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上服务渠道和服务网点办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。（)
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第5题

持身份证的个人客户安装ETC可以通过（）和（）办理。

A.线上服务渠道

B.线下客服网点

C.网上预约办理

D.电话预约

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第6题

ETC自助服务终端是提供ETC业务自助服务的线下非人工服务渠道，根据客户实际需要进行布设并提供7X24小时服务。（)
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第7题

ETC客户可通过自助服务终端办理业务时，可以通过自助服务终端实现______、______、______、______、______等业务办理。

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第8题

以下哪些是我行各类理财产品的办理渠道（)。

A.营业网点

B.微信银行

C.电子银行(包括网上银行、手机银行)

D.自助终端

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第9题

通过手机网站（m.abchina.com)自助注册的手机银行客户，仅能通过（)自助办理渠道注销。

A.网点柜台

B.网上银行

C.手机银行

D.自助终端

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第10题

客户可以通过线上渠道和线下发行服务机构、客户联络中心进行投诉。（)
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