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[多选题]

持身份证的个人客户安装ETC可以通过()和()办理。

A.线上服务渠道

B.线下客服网点

C.网上预约办理

D.电话预约

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更多“持身份证的个人客户安装ETC可以通过()和()办理。”相关的问题

第1题

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上()和()办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。

A.服务渠道

B.服务网址

C.服务网站

D.服务网点

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第2题

ETC支付账户解约个人客户可以通过线上服务渠道和服务网点办理;单位客户仅能通过线下服务渠道办理。()
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第3题

ETC卡/签挂失客户可以通过()办理。

A.联网中心

B.线上服务渠道

C.线下服务渠道

D.客户联络中心

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第4题

ETC储值卡用户可以通过以下那些渠道办理充值业务。()

A.线上渠道

B.线下发行服务机构

C.自助服务终端办理

D.银行代扣代缴

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第5题

ETC储值卡用户可以通过以下哪些渠道办理充值业务?()

A.线上渠道

B.线下发行服务机构

C.自助服务终端办理

D.银行代扣代缴

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第6题

联网收费客户服务渠道包括()。

A.客服网点

B.线上服务

C.客户联络中心

D.线下业务渠道

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第7题

对于未预约或者已预约查验合格,但发生扣费的,可以通过那些方式进行退款申请?()

A.通过"高速公路预约通行”微信小程序

B.致电部中心客服电话"(95022)”

C.ETC卡发行省份客户热线电话、公众号

D.致电路段客服电话

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第8题

联网收费客户服务渠道包括()等。

A.客户联络中心

B.客服网点

C.线上服务

D.线下服务

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第9题

手机银行可以办理ETC哪些业务?

A.ETC欠费补缴

B.欠费补缴查询

C.ETC预约安装

D.预约安装查询

E.通行记录查询

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第10题

对于未预约或已预约但查验结果未在自交易发生后6小时内上传,发生扣费的,告知客户通过哪些途径申请退费()

A.高速公路绿色通道预约通行服务平台

B.“中国ETC服务”小程序

C.联系部中心客服电话“95022”

D.ETC发行省份客户热线电话、公众号

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