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[判断题]

车站停电时，值班站长组织人员控制乘客进站，并及时引导、疏散乘客。（)

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第1题

车站大客流爆满时，值班站长组织人员控制乘客进站，并及时引导、疏散乘客。（)

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第2题

遇区间疏散乘客时，行车调度员根据现场疏散的条件，明确区间疏散乘客的方向。及时调整影响区域的行车组织安排，并组织两端车站人员引导乘客疏散。（)

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第3题

列车脱轨时，值班站长应组织维护车站秩序，疏散乘客。（)

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第4题

车站发生地震时，（)组织人员积极开展疏导乘客，救护伤员及组织乘客自救互救工作（车站人员疏散乘客时应注意佩戴安全帽、穿荧光衣)。

A.站长

B.值班站长

C.客运值班员

D.巡视岗

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第5题

车站发生恐怖袭击事件时，值班站长可立即疏散乘客，并向行调汇报。（)

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第6题

车站大面积停电（可维持运营)应急处置措施描述正确的是（)。

A.值班站长收到恢复供电的通知后，检查AFC设备、各种客运服务设备设施是否正常，并报车控室

B.值班员播放人工广播：“乘客们请注意，照明设备故障，我们正在积极处置。对您带来的不便请大家谅解!请乘客们注意安全，按照工作人员的引导进出站和上下车”

C.若车站停电后，车站AFC设备无法工作，值班员及时将情况汇报给值班站长和行调，通知值班站长或客运服务中心站务员人员准备发售应急单程票

D.若车站停电后，站台门无法正常工作，及时将情况汇报给值班站长和行调，站务员手动打开或引导乘客使用应急把手打开站台门

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第7题

（)组织车站工作人员到站台、站厅疏散乘客，乘客疏散完毕后，车站所有工作人员疏散到规定地点，向行调汇报。

A.主任

B.站区长

C.值班站长

D.行值

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第8题

列车区间疏散时，车站不得采取暂停进入车站等措施阻止乘客进站。（)

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第9题

厅巡人员应以乘客排队人数10人为临界点，及时向值班站长汇报客服中心、临时客服中心和TVM前乘客排队的人数，以便值班站长决策。（)

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第10题

乘客携带违禁物品已在本站进站，但被车站人员发现并制止其乘车，乘客要求退票时，经当班值班站长确认后，（)。

A.不允许退票

B.让其离开

C.没收其违禁物品

D.可办理特殊退款

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