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限地铁记名储值卡可办理退票；储值卡、计次卡、单程票无人为折损可办理换票（）

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第1题

由于地铁运营原因造成清客，乘客在7日之内可免费在客服中心更新储值票或办理单程票退票手续（)

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第2题

根据《沈阳地铁票务规则》,单程票在售出60分钟内无通过闸机记录且票务管理系统可读取票内信息的，可在购买车站乘客服务中心办理退票（）

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第3题

一卡通是指福州市一卡通公司对外发行的，可在福州地铁线网中乘坐的储值卡，其中计次卡属于一卡通。（)

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第4题

以下不属于单程票退票条件的是（)。

A.正常情况下，在非付费区当日已售赋值，无进、出站信息的按票面面值退票

B.乘客购买单程票为无效票时，经设备验证情况属实，回收乘客单程票并请乘客另行购票乘车

C.预制单程票原则上不办理退票

D.因地铁原因退单程票，可指引乘客当日起10日内在任何地铁车站办理单程票退票

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第5题

站务人员可以对当日未进站的单程票，包括普通单程票、半价单程票、预付值单程票、纪念单程票不包括旅游纪念票、出站票，在车票出售车站办理退票。（)

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第6题

发票的领取方式（)。

A.单程票/应急票进站(进闸)前，持票卡至客运服务中心领取相应面额发票

B.单程票/应急票插卡出站(出闸)前，持票卡至客运服务中心领取相应面额发票

C.地铁储值卡在客运服务中心充值的，当场按充值金额一次性等额提供发票

D.地铁储值卡在客运服务中心充值的，当场按充值金额一次性等额提供收据

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第7题

由于地铁运营原因造成清客，乘客在7日之内可在客服中心办理单程票退票或储值票免费更新手续（)

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第8题

由于地铁运营原因造成清客，乘客在7个工作日可在客服中心办理单程票退票或储值票免费更新手续（)

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第9题

运营性票卡是指杭州地铁对外发行的票卡，主要包括（)。

A.单程票

B.旅游票

C.纪念票

D.计次票

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第10题

可办理退票业务的单程票仅限()的单程票.()单程票以及因地铁原因造成的无法完成运输的单程票。

可办理退票业务的单程票仅限（)的单程票.（)单程票以及因地铁原因造成的无法完成运输的单程票。

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