A.在司机端录入停车费、高速费等
B.不需要录入停车费、高速费等
C.跟乘客确定好费用,再录入
D.跟乘客索要停车费、过路费等
第1题
A.联系乘客取消订单
B.联系客服取消订单
C.通过司机端自助操作改派并保存凭证,之后提供凭证给客服审核返还改派费
D.订单不用处理
第3题
A.高速费人工通道显示需收取20元,ETC通道司机有优惠ETC卡,每单8折,缴费16元,最终走ETC通道收取乘客20元,附加费确认正常
B.走人工通道按照计费屏幕显示收取
C.司乘协商同意了返程高速费,司机可进行添加,为防止系统误判,也可线下支付给司机返程高速费
D.西安绕城包年车主,走ETC,不可收取乘客高速费,走人工通道,务必按计费显示屏费用收取
第8题
A.停车费、保管费、扣车费等
B.违反安全装载规定
C.被保险人、驾驶人、本车车上人员的人身伤亡
D.律师费,未经保险人事先书面同意的诉讼费、仲裁费
第9题
A.通过司机端操作请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕
B.联系客服操作请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕
C.联系租赁公司请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕
D.联系城市经理请假〔请假时间段外的订单必须保证效劳〕
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