A.仔细核实旅游者的证件和经证
B.向旅游者宜讲出城注意事项
C.提醒旅济者遵守我国的法律法规
D.向旅游者宜讲旅游行程安排
E.提醒旅游者遵守目的地国家或地区的法律法规
第2题
A.提醒旅游者注意用餐礼仪,有序就餐,避免高声喧哗干扰他人
B.引导旅游者就餐时可多点,以吃好为主
C.提醒旅游者自助餐区域的食物、饮料不能带离就餐区
D.提醒旅游者正确使用公共餐具
E.指示旅游者到指定抽烟区域就座,如就餐区禁烟的,应遵守相关规则
第5题
A.①②③④
B.①②③
C.①③④
D.①②④
第7题
A.引导旅游者提前办理检票、安检、托运行李等手续
B.组织旅游者依次候机
C.游览过程中,应适时提示卫生间位置
D.引导旅游者主动配合检查和指挥
第8题
A.防止旅游者提出修改意见
B. 表明对领队、全陪、旅游者的尊重
C. 表明旅游者也有权审核活动计划,并提出修改意见
D. 利用商谈日程的机会了解旅游者的兴趣和要求
E. 告知旅游者原则上不作日程的调整
第10题
A.经旅游者同意购买旅游者的物品
B.欺骗消费
C.在旅游合同未开始履行前遇有损害旅游者人身权利的情形自行改变接待计划
D.接受旅游者主动给付的小费
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