以下哪项指标是劳动竞赛中的业绩评价指标？（)

A.装机及时率，装机回访满意度，投诉及时率，投诉回访满意度，家客服务规范率

B.装机及时率，装机满意度回访率，投诉及时率，投诉满意度回访率，家客服务规范率

C.装机及时率，光功率达标率，投诉及时率，质差工单整改率，家客服务规范率

A.装维人员是否及时预约并按照约定时间提供上门服务

B.安装完成后家庭宽带是否可以使用

C.装维人员的服务质量进行满意度评价

D.客户对安装服务不满意原因

A.记账返回及时率

B.清分结算及时率

C.资金划拨到账及时率

D.退款投诉完结率

A.缺陷录入及时率

B.缺陷消缺及时率

C.缺陷主要字段填写率

D.缺陷完整性、准确性

A.网上办税推行率

B.预约办税推行率

C.优惠政策落实率

D.咨询答复及时率

A.超长断电退服率

B.故障处理及时率

C.巡检合格率

D.综合离线率

A.1

B.0.98

C.0.95

D.0.9

A.随销业务

B.家集客装维满意度

C.负向考核

D.条线考核指标

A.客户服务满意度

B.服务投诉率

C.有责投诉率

D.电子标签故障更换率

A.语音服务或在线服务接通率

B.服务投诉率

C.客户数据上传完整率

D.客户数据上传及时率

E.客户表扬率