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[多选题]

以下哪种情况可以解同装？（)

A.电视单开通单在收费，组网单在外线施工

B.电视单开通单在外线施工，组网单在调度中心

C.电视单开通单在管线报竣，组网单在收费

D.电视单开通单在质检整改，组网单在收费

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第1题

数据专线2.0开通单在网络部建设环节，接到客户通知，不再需要这条线路，该如何操作？（)

A.线下通知网络部不用施工

B.等待开通单成功回单后进行归档操作，然后发起注销单

C.发起撤销工单

D.要求客户必须使用

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第2题

工单在以下哪种状态时可进行催单（)

A.结束

B.待派送

C.待处理

D.待审核

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第3题

以下哪个城市不支持机场打印行程单。()

A.北京

B.广州

C.上海

D.无锡

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第4题

以下有关理财产品的撤单交易说法正确的有（）

A.“提前赎回”的撒单在第三日办理

B.“预约”交易的撒单在产品预约期内办理

C.“认购”交易的撒单在产品认购期内办理

D.“终止投资”交易的撤单在终止投资期限内办理

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第5题

七天质量跟踪整治工单在掌上综调哪个模块处理？（)

A.工单处理

B.个人报表

C.其他工单

D.工单监控

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第6题

已派发的工作任务单在工作班组未指定工作负责人（或未受理)的情况下，可以追回工作任务单。（)

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第7题

外线施工人员对终端进行施工完毕后，提交流转工单，等待（)之后，进入业务测试环节。

A.上线确认

B.业务开通

C.设备配置

D.签字确认

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第8题

装机工单在___系统中处理。

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第9题

一级工单在60分钟内流转(一般投诉、咨询、建议、业务办理);二级工单在30分钟内流转同时报远程银行部消费者权益保护中心、报责任单位总经理/行长;重大投诉、合规风险、资金安全及声誉风险工单在5分钟内流转并上报，持续跟进问题处理进度。()此题为判断题(对，错)。

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第10题

运单在起运后，可以变更或解除。（)

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