查询某一个活期存款账户所发生过的冻结、挂失、没收、上缴等特殊业务时，柜员启动（)交易，输入账号，查询起止日期，根据系统提示进行授权，交易成功后系统显示查询期间该账户的冻结£¯解冻、挂失£¯解挂、户名修改等记录。

A．冻结一本通账户在不输入册号和笔号时，对账户全部冻结；如输入册号和笔号时，则仅对该笔存款冻结，不影响此账户内其他存款的支取等处理

B．没收/上缴一本通账户必须输入相应册号和笔号，如对一本通账户中的存款全部没收或上缴，只能一笔一笔地办理

C．在旧系统做过凭证挂失的活期储蓄帐户，先在“1015”交易中查DCC帐号，然后在“1193活期存款特殊事务查询”交易中查询事故记录，然后在“1161存折维护”交易中，直接选功能“2挂失补发”

D．活期存单在挂失状态下可以办理冻结、没收和上缴

A.1181活期存款账户资料维护

B.1193活期存款特殊事务查询

C.1182活期存款账户控制状态维护

D.1191活期存款账户资料查询

A.1681

B.1692

C.1693

D.1691

A.销账户失败，重新操作;[037999]持卡销户;或;[037998]挂失卡销户;交易。

B.销账号成功，但断开取消卡与账户关联，操作;[037620]取消卡与账户关联;交易，取消关联关系。

C.销账户超时等原因造成结果未知的情况，柜员则无法通过;[243201]销户结息冲正;交易查询是否有对应的记录。

D.柜员可通过;[243201]销户结息冲正;交易查询是否有对应的记录

A.账户查询密码

B.账户支付密码

C.手机银行密码

D.电子银行密码

A.直接做正式挂失

B.单项冻结

C.口头挂失

D.临时冻结

A.账户余额查询

B.交易明细查询

C.账户临时挂失

D.开户网点查询

A.查询

B.改汇

C.退汇

D.挂失

A.查询交易流水

B.查询末笔交易明细

C.根据账号/卡号查交易明细

D.查询相关业务登记薄