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第1题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速中型车站》常用广播用语应编制手册,经总公司审查后规范使用。()
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第2题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速中型车站》配备电梯的,定时启用,作用良好。()
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第3题
《沈阳铁路局铁路旅客运输服务质量规范普速中型车站》配备电梯的,安全标志醒目,遇故障、维修时有停止使用等提示。()
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第4题
《高铁车站服务质量暂行规范》规定,广播可根据需要做好专题宣传,不得播放商业广告()
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第5题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,()站区重点时段实行封闭式管理,旅客进出站乘降有序。
A.普速小型车站
B.普速中型车站
C.普速大型车站
D.高铁车站
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第6题
《高铁车站服务质量暂行规范》规定,广播可根据需要做好专题宣传,按照规定可以播放商业广告()
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第7题
《铁路旅客运输服务质量规范》对中国铁路总公司所属铁路运输企业的普速大型车站旅客运输服务提出了质量要求。()
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第8题
《高铁车站服务质量暂行规范》广播以方便旅客旅行生活为主,覆盖各服务处所,实现()
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第9题
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速车站视频监控设备应覆盖全站,具有自动录像保存功能。()
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第10题
《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定,普速小型车站售票窗口设置、开放适应客流量。()
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