第1题
第2题
A.配送原因未完成率
B.超时率&普通单配送时长
C.超 55 分钟占比&尾单平均配送时长
D.不满意率
第3题
A.复合准时率
B.不满意率
C.用户客诉
D.配送原因未完成率
E.15分钟超时订单占比
F.提前点送达(复合)
第4题
A.0
B.0.008%
C.与当月奖惩目标值相同
D.0.002%
第5题
A.配送原因未完成率=配送原因未完成单数/(完成订单数+未完成订单数)
B.配送原因未完成率=配送原因未完成单数/(完成订单数+配送原因未完成单数)
C.配送原因未完成率=配送原因未完成单数/(推单订单数+配送原因未完成单数)
第6题
A.配送原因的未完成率
B.严重超时率
C.配送原因的客诉率
第7题
A.完成单量
B.综合时效
C.不满意率
D.在岗时长
E.配送原因未完成率
第8题
B.配送原因未完成率
D.15分钟超时订单占比
第9题
第10题
A.严重超时率
B.配送原因的未完成率
C.准时率
第11题
A.准时率
C.配送原因未完成率
D.虚假订单
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