A.复合准时率
B.不满意率
C.用户客诉
D.配送原因未完成率
E.15分钟超时订单占比
F.提前点送达(复合)
第8题
A.复合准时率——25%,配送原因未完成——20%,顾客不满意率——10%,平均配送时长——15%,提前点送达率——10%,绝对准时率——20%
B.复合准时率——20%,配送原因未完成——25%,顾客不满意率——10%,平均配送时长——15%,提前点送达率——10%,绝对准时率——20%
C.复合准时率——25%,配送原因未完成——20%,顾客不满意率——10%,平均配送时长——15%,提前点送达率——20%,绝对准时率——10%
D.复合准时率——25%,配送原因未完成——20%,顾客不满意率——10%,平均配送时长——10%,提前点送达率——15%,绝对准时率——20%
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