员工练习时，作为训练员可以（）

A.员工

B.训练员

C.员工组长

D.训练员或员工组长

A.可以执行一个工作区的全部基本工作站的训练及检定工作

B.以标准训练流程进行工作站训练，并将训练人学习状况回馈给管理组，确保员工有能力独立完成工作站操作

C.在日常工作进行中，协助并指导服务员，使其按照标准操作，维持产品品质，传递品牌服务

D.参与团队建设，通过训练员会议，多建议和分享，透过家族系统及活动促进团队生产力

A.护理员只需在健侧保护

B.护理员不需要刻意保护

C.行走训练前，应先练习患腿负重、健侧腿前后迈步等训练

D.训练初期步行速度可以快些

A.有效的使用训练四步骤

B.遵守餐厅的所有政策、程序和标准

C.训练员工正确地执行程序

D.重视并尊重每位员工所做的贡献

A.训练员指引步骤，伙伴执行操作

B.伙伴独立制作，训练员在关键关节进行提问，加深记忆

C.伙伴独立练习一段时间，训练员适时表示关心和追踪，对伙伴执行标准的步骤给与认同鼓励

A.初级员工训练计划表

B.前厅员工训练情况一览表

C.初级员工训练计划参考表

D.以上皆是

A．企业文化课程

B．训练员工通过 3 个岗位鉴定

C．完成训练技能课程

D．完成训练技能鉴定

A.员工分步操作

B.员工连贯操作

C.员工独立操作

A.衣服宽松舒适

B.家属来看望

C.护理员做示范动作

D.发现异常

A.动作美观

B.活动状况

C.有无异常

D.训练是否过量

A.全体员工

B.加油员

C.加油站站长

D.领班