保险出险报案的400电话可以由谁来拨打（）

A.销售过程中，如已知客户车辆出险还未报案，严禁引导客户先承保再报案

B.销售过程中，严禁带有引导客户骗保、诈保的话术

C.销售过程中，如已知客户车辆出险还未报案，需引导客户先承保在报案

D.针对报案问题，销售人员需告知客户出险后请第一时间拨打95510报案

A.保险公司的理赔服务热线

B.业务员

C.客户服务部或支公司理赔负责人

D.保险经纪人

A.重复报案

B.客户放弃索赔

C.客户报错案

D.不属于投保险别或险种出险

A.出险报案—现场查勘—核赔与支付赔款

B.现场查勘—出险报案—核赔与支付赔款

C.核赔与支付赔款—出险报案—现场查勘

D.出险报案—核赔与支付赔款—现场查勘

A.固定电话

B.移动电话

C.小交换机电话

D.以上都是

A．安抚客户情绪，安全提示，避免客户人身财产损失

B．提醒客户一定要到本店来进行维修，不能到其他地方维修

C．指导客户进行保险出险或交通事故报案，并向客户提供回厂指引

D．理赔资料提醒，如行驶证、驾驶证、交通事故认定书等

A.对于经纪人刘倩月而言，产生了3个400商机量

B.对于经纪人刘倩月而言，产生了3个400接通量

C.对于经纪人刘倩月而言，产生了2个400商机量

D.对于经纪人刘倩月而言，产生了2个400接通量

A.由于经纪人原因400电话没有接听

B.非经纪人原因400电话没有接听

C.客源卡片一小时未处理

D.客源卡片半小时未处理