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[判断题]

在提供擦鞋服务时，为防止混淆客人的鞋，应在取送时使用有房号的鞋篮。（）

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第1题

下面哪些属于擦鞋服务的程序（)。

A.将房号写在纸条上放在鞋里

B.用鞋篮将鞋拿到工作间待擦

C.选鞋油时，要在鞋头处进行试擦

D.将鞋油均匀涂在鞋面上

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第2题

下列不属于擦鞋服务的注意事项是（）。

A.避免将鞋送错房间

B.没有相同颜色的鞋油，可以用无色鞋油

C.使用规范的鞋篮

D.真皮表皮及其脆薄，勿与坚硬物碰擦

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第3题

擦鞋的注意事项，下列说法不正确的是（）。

A.鞋底和鞋口边沿要擦净，不能有鞋油

B.所有鞋的清洁方法都是一样的

C.不宜用油的鞋，决不要抹油

D.如果客人的鞋有破损无法处理，提示客人送鞋匠处理

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第4题

为客人提供擦鞋服务时应注意哪几点?

为客人提供擦鞋服务时应注意哪几点？

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第5题

铁鞋制动时，在鞋后撒砂，可以增加摩擦，提高基本鞋的制动作用

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第6题

进入用户家穿戴鞋套时应在用户家中进行穿戴。（)

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第7题

穿防护鞋时应将裤脚插入鞋筒内。（)

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第8题

易燃易爆场所作业不可使用劳保用品有聚氯乙烯塑料鞋、防静电手套、防静电鞋、棉布工作服。（)

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第9题

使用铁鞋制动时未背向来车方向、徒手使用铁鞋等。属于人的不安全行为中作业人员违反调车作业标准。（)

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第10题

客房内通常备有擦鞋纸、擦鞋巾,以方便客人擦鞋（）

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