A.客户为代理人
B.客户为存款人本人
C.校验密码正确
D.联网核查确认客户身份真实有效
第4题
A、客户本人办理书面挂失时,营业机构在当场能够确认客户本人身份的情况下,可以即时办理凭证补发或挂失销户。
B、客户本人办理书面挂失时,营业机构当场不能确认客户本人身份的,应进一步调查核实,在核实确认客户身份后为其办理。
C、密码重置须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理,可以代理。
D、印鉴挂失后,须客户本人凭有效身份证件和挂失申请书到原挂失营业机构办理销户
第6题
A.审核挂失交易打印内容是否和客户签字确认的个人业务挂失止付申请表内容相一致。
B.审核挂失、解挂业务是否经有权人签字,是否按规定日期办理解挂,解挂结果是否经申请人签字确认。
C.审核解挂、挂失新开业务是否为客户本人办理,是否有本人签收确认记录。
D.审核解挂业务是否正确收取相关手续费。
第8题
A.挂失之日起3日后2个月内
B.挂失之日起2个月内
C.挂失之日起7日后15日内内
D.挂失之日起3日后15日内内
第9题
A.储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B.不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C.口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D.代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
第10题
A.通过联网核查系统核对客户的有效身份证件。
B.核对客户是否在本省农业银行开立账户。
C.刷卡或刷存折,系统读取账户信息并核对相关信息的一致性
D.相关校验通过后,客户通过密码键盘输入账户支付密码,系统校验账户支付密码及磁道信息
第11题
A.要求存款人出示有效身份证件原件并留存客户身份证复印件
B.对客户进行联网核查,核查结果显示“公民身份号码与姓名一致,且存在照片”,即可为客户办理开户业务
C.联网核查后,还应仔细核对申请客户与身份证件上的照片是否为同一人
D.对于照片与申请人本人明显不符的,可通过与申请人核对生日、生肖、住址等身份信息进一步核验,必要时拒绝其开户申请
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