更多“客户经理在售后服务中，重点要做好辅助服务及客户意见调查，相关的辅助服务包括（）、对账单的传递，相关合同文本、业务申请表、业务指南的及时提供等”相关的问题
第1题
供电企业根据《公司客户服务经理指导意见》，完善客户经理职责及相关工作内容，（）业扩报装应配置专人做好全过程跟踪服务、及时反馈信息。
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第2题
证券投资顾问业务，是证券投资咨询业务的一种基本形式，指公司接受客户委托，按照约定，由投资顾问向客户提供涉及证券及证券相关产品的投资建议服务，辅助客户做出投资决策，并直接或者间接获取经济利益的经营活动。投资建议服务内容包括（）等
A.投资的品种选择
B.投资组合
C.理财规划建议
D.具体股票的买卖价位提示
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第3题
供电企业的客户受理员接受客户申请用电业务时，主动为客户须知做好参谋和咨询，属于（）。
A.售前服务
B.售中服务
C.售后服务
D.电力社区服务
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第4题
命中国际结算重点客户名单的业务，相关任务界面会以黄色高亮显示该笔业务的客户类别，辅助作业员操作。（)
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第6题
ETC客户服务包括新办业务、售后服务、应用服务等。（)
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第7题
大面积停电客户应急服务管理的根据停电情况安排各项工作环节，服务调度根据停电设备情况，安排做好内部人员通知、客户通知及相关情况上报工作，并将停电信息传递至应急办公室。
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第8题
客户经理在《跨境账户视图业务申请表》（附件)的开户行确认栏中填写审批意见，并经客户经营团队负责人签章后，将“申请表”及《单位结算产品服务申请书》传递至开户行运营部门。（)
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第9题
客户经理室的客户经理在供电营业厅窗口实行挂牌服务，明确客户经理职责，履行服务职责，为高压客户提供业务代理，流程监督等服务。（)
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第10题
结合日常业务向潜力客户解读电能能效账单，使用“绿色国网”向客户展示相关案例、解决方案等，引导其开展智能运维、市场化售电等（）。
A.能效公共服务
B.能效市场化服务
C.供电服务
D.能效社会化服务
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