更多“银行要求客户提供有关资料信息时,应告知客户所提供信息的使用目的和范围、安全保护措施、以及客户未提供或未真实提供相关资料信息的后果。()”相关的问题
第1题
在客户授权且不涉及客户保密信息或客户未授权但不涉及客户保密信息的条件下,银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务,客户签字除外。()
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第2题
《晋商银行个人客户金融信息安全管理办法》规定:向司法部门、行政管理部门及其他有权机关提供涉及个人客户金融信息的材料时,要按照法律法规的相关规定,规范协助查询手续,审核对方(),切实保护个人客户金融信息。
A.真实身份
B.单位介绍信
C.公函
D.有关法律文书
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第3题
《国家电网公司业扩报装管理规则》规定受理时应询问客户申请意图,向客户提供业务办理告知书,告知客户()等信息
A.需提交的资料清单
B.业务办理流程
C.收费项目及标准
D.监督电话
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第4题
客户在开户机构申请开通企业网上银行,客户开户时已提供客户证件资料,且资料未失效的,可不再提供客户部分资料(如企业营业执照、组织机构代码证等)。()
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第5题
员工向客户推荐产品或提供服务时,应向客户提供()的信息
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第6题
对开展互联网保险业务过程中收集的客户信息,保险机构应严格保密,不得泄露,未经客户同意,可以将客户信息用于所提供服务之外的目的()
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第7题
办理业务时,员工应坚持()原则,向客户提供清楚、真实、可靠的相关信息,不得欺骗、误导客户
A.“坦诚相待”
B.“文明友善”
C.“利益至上”
D.“客户自愿”
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第8题
单位结算卡来电挂失,如若客户只能提供单位主账户挂失且未设置过电话银行密码的,告知客户无法办理,请客户提供完整的单位结算卡卡号再来电办理。()
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第9题
本行在办理单位银行结算账户业务时,应遵循实质重于形式的原则,即以了解你的客户为基本出发点,有效核实客户意愿、所提供信息和资料的真实性,不应拘泥于从形式上完成业务流程。()
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第10题
客户要求设置查询密码时需请客户提供有效的身份信息。()
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