设身处地的听包含着更多的认知成分，包括以下哪几个方面（）

A.及时反馈

B.善意回应

C.鼓励参与

D.积极聆听

A.说

B.问

C.看

D.听

A.专心地听对方讲话，不受外界干扰

B.尽量让对方把话讲完，不轻易打断对方的讲话，如对方说话离题太远，应恰当引导回到主题上来。

C.对对方的谈话要做出适当反应，不要自始至终默不作声

D.充分听取对方的谈话，不放过每一个有关的信息，不要轻易做出判断和表达自己的观点和意见

E.不论是对方没有讲清楚，还是自己没有听清楚的问题，都应该客气地请对方重复，一直到听清楚为止。

A.更详细

B.更准确

C.更快

D.更精确

A.开放自我

B.核实所听内容

C.沉默

D.不评论对方谈话

E.抚摸

A.情绪

B.同感

C.共情

D.情商

A.从正规渠道购票

B.按对方要求立即汇款

C.严加防范，果断删除对方