天猫直送

B、目前只有当日达、次日达、隔日达、时效承诺、预约配送、送货上门六种模式。

C、投诉路径：手机淘宝APP端/手机天猫APP端/电脑端投诉路径：点击“我的淘宝”-“我的订单”中点击“查看物流”，在物流详情页面点击“物流客服”-->点击小秘书，就可以和天猫官方客服进行在线咨询。

D、服务保障：商家应履行“当日达”服务但未履行的，每个订单需向您支付10元违约金，商家授权菜鸟联盟成员向您支付违约金，该违约金以现金方式直接支付到您淘宝账号所绑定的支付宝账号中。返还形式：和天猫官方客服沟通反馈，属实的话天猫官方客服会操作返还。特别提示：商家向您支付违约金后，该未履行“当日达”服务的行为，不再属于《天猫规则》中违背承诺的投诉受理范围。

E、在“我的淘宝”-“已买到的宝贝”中点击“查看物流”，在“物流详情”中带有【天猫直送】服务标识即享有该物流体验。

A.新配盟致力于共同打造天猫直送的服务标杆

B.天猫直送是新配盟的上游商家

C.天猫直送是新配盟的忠实盟友

D.天猫直送与新配盟没有关系

A.新配盟致力于共同打造天猫直送的服务标杆

B.天猫直送是新配盟的上游商家

C.天猫直送是新配盟的忠实盟友

D.天猫直送与新配盟没有关系

A.新配盟致力于共同打造天猫直送的服务标杆

B.天猫直送是新配盟的上游商家

C.天猫直送是新配盟的忠实盟友

D.天猫直送与新配盟没有关系

A.配送延迟

B.无消费者支付宝账号的订单，涉及到运费

C.天猫直送-未按预约配送

D.天猫直送-时效达

A.天猫规则

B.天猫商品交易超时规定

C.淘宝争议处理规则

D.卖家定义的实施细则

A.基础指标达到4.5星并签署天猫无忧购协议

B.部分行业需接入物流时效承诺或者直送

C.接入千牛售后服务平台

D.部分行业需绑定品质类特色服务且部分行业需订购运费险