更多“电话销售渠道的投诉受理流转速率<()小时”相关的问题
第1题
商业银行应当设立统一的投诉电话、书面投诉、联系方式等渠道,并在营业场所和网站醒目位置进行公示,以便及时受理客户对服务价格的相关投诉。()
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第2题
95598服务是指全天()小时电话受理客户故障报修、咨询查询、用电业务、投诉举报、意见建议等业务。
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第3题
投诉业务是指国网公司客服中心通过电话、网站、微博、传真、短信、信函等多种渠道受理的客户对供
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第4题
营业网点受理客户投诉的方式主要包括现场口头投诉、信函投诉、电话投诉。()
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第5题
客运出租汽车行政主管部门应当建立投诉受理制度,公布受理投诉的电话、信箱、电子邮箱等,接受投诉和监督。()
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第6题
投诉处理部门经过调查发现消费投诉项非本部门职责的,可不提交证明材料,经投诉渠道管理部门同意后就可以重新流转。()
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第7题
工单流转原则上应自上而下、逐级流转。遇紧急投诉等特殊情况也可以越级流转,但须通过电话或传真等方式通知相关单位。()
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第8题
《高铁快运业务管理办法》(铁总运〔2016〕220号)规定,快运公司应按照敞开受理要求,提供电话、网络、移动终端等多服务渠道受理客户的咨询、查询、下单、投诉、理赔等业务。()
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第9题
商业银行为快速响应客户投诉可以设立多种投诉电话渠道。()
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第10题
政企客户投诉受理的渠道是指受理解决政企客户在业务使用过程中出现问题的服务渠道。包括客户
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