A.财务角度
B.顾客角度
C.内部流程角度
D.创新与学习角度
第1题
A.部门测评考核小组由本部门经理人员及室经理组成
B.部门测评考核小组人数不足5人时,抽取本部门员工代表共同参加
C.测评考核小组对被考核者在部门工作期间工作业绩、工作能力、工作态度进行评分
D.若被考核者在部门工作时长少于3个月,则由上一任职部门与现部门共同测评,测评分取双方测评考核小组打分的平均分
第3题
A.在有不平等经营资产的部门间采用剩余收益来衡量部门业绩可能产生目标一致问题
B.1990发展起来的信息技术可以让企业在设计管理控制系统中去掉反馈
C.高层管理者缺乏承诺可以使预算变成没有意义的形式
D.一个组织采用如市场占有率的提高、生产力的提高和产出时间等衡量指标,以及各种财务指标。那么它正在采用一种更加平衡的绩效评估方法
第4题
A.传统业绩考核侧重于目标制定的环节,平衡计分卡注重对员工执行过程的控制
B.传统业绩评价与企业的战略执行相脱节,平衡计分卡将企业战略与业绩管理系统相联系
C.平衡计分卡能帮助公司及时考评战略执行情况
D.平衡计分卡能帮助公司有效建立跨部门团队合作
第5题
A.职工信息表的“职工号”
B.职工信息表的“部门号”
C.部门表的“部门号”
D.部门表的“部门名”
第6题
A.在两个以上管理工作部门都有管辖权时,当事人可任选其中之一;
B.在当事人向两个以上都有管辖权的管理工作部门提出请求时,由最先受理的部门管辖;
C.在两个以上管理部门都有管辖权时,当事人可请上级主管部门管辖;
D.在两个以上管理部门都有管辖权时,哪个部门最先处理完毕,由哪个部门管辖。
第9题
A.传统的业绩考核注重对员工执行过程的控制,平衡计分卡则强调目标制订的环节
B.传统的业绩评价与企业的战略执行脱节
C.平衡计分卡在财务、客户、内部流程以及学习与成长四个方面建立公司的战略目标
D.平衡计分卡能够帮助公司有效地建立跨部门团队合作,促进内部管理过程的顺利进行
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